מדריכים למשרדי תיווך
איך לא לאבד פניות, מה צריך להיות באתר של משרד, איך מנהלים סוכנים ובעלי נכסים, ואיך עוברים מאקסל למערכת. ידע מעשי למנהלי משרדים ולסוכני נדל״ן.
- פניות ומכירות
למה משרדי תיווך מאבדים פניות, ואיך עוצרים את הדליפה
איפה פניות של קונים ומוכרים הולכות לאיבוד במשרד תיווך: מייל משותף, וואטסאפ פרטי ופנייה בלי בעלים. ותהליך פשוט בחמישה צעדים שעוצר את הדליפה.
4 דקות קריאה - פניות ומכירות
זמן התגובה לפנייה: למה הדקות הראשונות חשובות
קונה שפונה לכמה משרדים מתקדם עם מי שחוזר אליו ראשון ועם תשובה טובה. כך קובעים כלל זמן תגובה, מנתבים פניות ומטפלים בפניות אחרי שעות העבודה.
4 דקות קריאה - פניות ומכירות
מוואטסאפ פרטי למערכת משרדית: מה קורה ללקוחות כשסוכן עוזב
כשסוכן עוזב, הקונים ובעלי הנכסים שלו נשארים בטלפון שלו. כך בונים הרגל עבודה שבו המידע נשמר במשרד, בלי לוותר על הנוחות של וואטסאפ.
4 דקות קריאה - פניות ומכירות
התאמת נכסים ללקוחות: איך לא לפספס קונה שכבר מחכה
נכס חדש עלה, וקונה שפנה לפני חודש מחפש בדיוק אותו. כך בונים פרופיל קונה, תופסים התאמות קרובות והורדות מחיר, ולא מפספסים קונה שכבר אצלכם.
4 דקות קריאה - אתר ושיווק
מה חייב להיות באתר של משרד תיווך: רשימת בדיקה
רשימת בדיקה מעשית לאתר של משרד תיווך: חיפוש נכסים, עמודי נכס, אזורים וסוכנים, טפסים שמגיעים לסוכן הנכון, גוגל, וואטסאפ ונגישות.
4 דקות קריאה - אתר ושיווק
עמוד נכס שמביא פניות: מה צריך להיות בו
מה הופך עמוד נכס לכזה שקונים משאירים בו פרטים: סדר תמונות, נתונים מלאים, מפה, הצגת מחיר וכפתור פנייה ברור לסוכן. כולל רשימת בדיקה לטלפון.
4 דקות קריאה - אתר ושיווק
קידום אתר תיווך בגוגל: עמודי אזורים, עמודי נכסים ומהירות
איך משרד תיווך מופיע בגוגל בחיפושים על השכונות שלו: מה לכתוב בעמודי אזורים, איך לבנות עמודי נכסים, מה לבדוק במהירות ומה לא לעשות.
4 דקות קריאה - אתר ושיווק
אתר תיווך בעברית ובאנגלית: למי זה מתאים ומה חשוב לבדוק
למי כדאי אתר תיווך גם באנגלית, איך מתרגמים נכון מונחים כמו חדרים וממ״ד, מה לבדוק בימין לשמאל ולמה כל שפה צריכה כתובת נפרדת משלה.
4 דקות קריאה - אתר ושיווק
שיווק נכס בוואטסאפ ובאינסטגרם: תצוגה מקדימה, סטורי ועלון
איך משווקים נכס חדש בוואטסאפ, בסטורי ובעלון מודפס: תצוגה מקדימה שנראית טוב, תמונות בגודל הנכון, קוד QR ושגרת שיווק קבועה לכל נכס.
4 דקות קריאה - אתר ושיווק
חיפוש לפי זמן נסיעה: איך קונים באמת בוחרים אזור
למה שם של עיר הוא מסנן גרוע לחיפוש דירה, אילו שאלות לשאול קונה בשיחה הראשונה ואיך להשתמש בזמן נסיעה כדי להציע לו אזורים שלא שקל.
4 דקות קריאה - ניהול המשרד
CRM למשרד תיווך: אקסל, וואטסאפ או מערכת ייעודית?
אקסל, וואטסאפ או CRM ייעודי? השוואה כנה למשרדי תיווך: מה כל כלי עושה טוב, איפה הוא נתקע, ואילו סימנים אומרים שהגיע הזמן לעבור.
4 דקות קריאה - ניהול המשרד
איך מנהל משרד תיווך יודע מה קורה, בלי להתקשר לכל סוכן
מנהלים משרד תיווך בסבב טלפונים? כך בונים תמונת מצב יומית: אילו נתונים לבדוק, איך מזהים פניות באיחור, ואיך עושים את זה בלי לרדוף אחרי הסוכנים.
4 דקות קריאה - ניהול המשרד
מעבר למערכת חדשה: איך מעבירים נכסים מאקסל בלי לאבד מידע
מדריך מעשי להעברת נכסים מאקסל למערכת חדשה: ניקוי הקובץ, מיפוי עמודות, הרצת ניסיון לפני כתיבה, ומה לבדוק כדי ששום נכס לא ילך לאיבוד בדרך.
4 דקות קריאה - ניהול המשרד
של מי הלקוחות? בעלות על נתונים במשרד תיווך
סוכן עוזב, ספק מתחלף, מסמכים בטלפון פרטי. מה צריך לסדר במשרד תיווך כדי שהלקוחות, הנכסים והמסמכים יישארו במשרד ויהיו מוגנים כראוי.
4 דקות קריאה - ניהול המשרד
כמה עולה אתר ומערכת למשרד תיווך, ומה לבדוק לפני שמשלמים
ממה מורכב המחיר של אתר ומערכת למשרד תיווך, אילו עלויות לא מופיעות בהצעה, איך נמנעים מנעילה אצל ספק, וכמה זה עולה אצלנו, בשקיפות מלאה.
4 דקות קריאה - סוכנים בשטח
אפליקציה לסוכני נדל״ן: מה סוכן צריך בטלפון כשהוא בשטח
מה סוכן נדל״ן באמת צריך בטלפון בין סיור לסיור: פניות, משימות, הוספת נכס מהשטח ותיעוד שיחות. רשימת בדיקה מעשית לפני שבוחרים כלי.
4 דקות קריאה - סוכנים בשטח
ניהול סיורים ומשימות: יום עבודה מסודר לסוכן נדל״ן
איך בונים יום עבודה מסודר לסוכן נדל״ן: תיאום סיורים, תזכורות, משוב אחרי סיור ומשימות המשך, כך שאף לקוח לא נשכח באמצע הדרך.
4 דקות קריאה - סוכנים בשטח
הזמנת תיווך דיגיטלית: חתימה מהטלפון במקום טופס מודפס
מה החוק דורש מהזמנת שירותי תיווך, האם אפשר לחתום עליה בטלפון, ומה חשוב שיישמר אחרי חתימה דיגיטלית. מדריך כללי ומעשי לסוכנים.
4 דקות קריאה - בעלי נכסים
דוח לבעל הנכס: איך שומרים על אמון ובלעדיות
בעל נכס שלא שומע מכם מתחיל לחשוש. איך בונים דוח קבוע לבעל הנכס: צפיות, פניות, סיורים ומשוב, בלי לחשוף פרטי קונים, ומתי להרים טלפון.
4 דקות קריאה - בעלי נכסים
איך מגייסים יותר נכסים דרך האתר: עמוד מכירת נכס שעובד
בעלי נכסים מחפשים מתווך בגוגל ובודקים את האתר שלכם. מה צריך להיות בעמוד "מכירת נכס", איך בונים טופס שממלאים, ומה עושים עם הפנייה.
4 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך מקימים את המשרד במערכת: אשף ההקמה צעד אחר צעד
מדריך לאשף ההקמה: פרטי המשרד והלוגו, פלטת צבעים, הוספת סוכנים ואזורים, הסרת נתוני ההדגמה ופתיחת האתר לגוגל, בשישה שלבים מסודרים.
3 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך מוסיפים נכס מהטלפון באפליקציית הסוכנים
מדריך להוספת נכס מהשטח: בחירת סוג עסקה, מיקום על המפה, מחיר ומאפיינים, צילום תמונות מהטלפון, בדיקה לפני פרסום ופרסום הנכס באתר.
3 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך מייבאים נכסים מקובץ אקסל: מיפוי עמודות, בדיקה וייבוא
מדריך לייבוא נכסים מ־Excel או CSV: התאמת עמודות, בדיקה שלא כותבת דבר לאתר, ייבוא עם תמונות, ועדכון מחירים בבת אחת מקובץ שייצאתם.
2 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך מטפלים בפנייה חדשה: שיוך, מצב, תיעוד ומשימת המשך
מדריך לטיפול בפנייה מהאתר: איפה היא מופיעה, למי היא משויכת, איך מתעדים שיחה, קובעים פעולה הבאה, מעדכנים מצב וסוגרים עם סיבה.
3 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך קובעים סיור, מתזמנים משימה לפניו ומתעדים משוב אחריו
מדריך לניהול סיורים: בקשת סיור מהאתר, אישור מועד, משימה עם מועד לפני הסיור, עדכון שהסיור התקיים ורישום משוב שמופיע בדוח לבעל הנכס.
2 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך רואים התאמות בין קונים לנכסים ושולחים אותן ללקוח
איפה רואים אילו קונים מתאימים לכל נכס ואילו נכסים מתאימים לכל קונה, מה זו התאמה קרובה, ואיך שולחים נכס מתאים ללקוח בוואטסאפ.
3 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך שולחים הזמנת שירותי תיווך לחתימה מהטלפון
יוצרים הזמנת שירותי תיווך באפליקציית הסוכנים, שולחים ללקוח קישור לחתימה באצבע, ומוצאים את ה־PDF החתום במייל, באפליקציה ובכרטיס הפנייה.
3 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך שולחים דוח לבעל הנכס ומפעילים עדכון שבועי במייל
שולחים לבעל הנכס קישור לדוח פרטי שמתעדכן לבד, עם צפיות, פניות וסיורים, ומפעילים עדכון במייל בכל יום ראשון, ישירות מאפליקציית הסוכנים.
2 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך מפיקים עלון להדפסה ותמונות לסטורי ולפוסט לנכס
מפיקים לכל נכס עלון A4 להדפסה עם קוד QR, ותמונה לסטורי או לפוסט בצבעי המשרד, ישירות מהטלפון באפליקציית הסוכנים, בלי תוכנת עיצוב.
2 דקות קריאה - מדריכי שימוש
איך מוסיפים סוכן, מגדירים הרשאות ועוקבים בלוח הבקרה
מוסיפים סוכן עם כניסה משלו, בוחרים בין הרשאת סוכן למנהל משרד, משביתים סוכן שעוזב בלי לאבד לקוחות, וקוראים את לוח הבקרה והדוחות.
3 דקות קריאה
אין עדיין מדריכים בנושא הזה.
רוצים לראות את זה עובד?
באתר ההדגמה יש אתר תיווך עובד, עם נכסים, אזורים וסוכנים לדוגמה, ומאחוריו CRM ואפליקציה לסוכנים. החל מ־499 ₪ לחודש למשרד עד 3 סוכנים.